FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Tiene algún costo?

No. El programa es gratuito y abierto a cualquier familia que tenga un recién nacido y viva dentro del área de servicio. 

¿Cómo consiguió el programa mi información de contacto y del nacimiento de mi bebé?

El programa Durham Connects es considerado por los hospitales del área como una extensión de su cuidado médico. A través de los expedientes de los hospitales tenemos acceso a su información de contacto y del nacimiento de su bebé. Para las madres que dan a luz fuera del Condado de Durham, tenemos acceso a su información a través del registro público de nacimientos.

¿Si acepto una visita de Durham Connects, le estaré quitando el servicio a alguien que lo necesita más que yo?

No. Durham Connects es un programa universal abierto a todos los residentes del Condado de Durham. De hecho, es crucial que DC visite a tantas familias de recién nacidos como sea posible para así poder satisfacer la expectativa de ser un programa universal.

¿Yo tengo un pediatra, por qué necesito una visita?

Su participación en Durham Connects es recomendada por los pediatras del área, los obstetras  y los médicos de cabecera. Durham Connects ha unido esfuerzos con estos médicos para proporcionar una continuidad en el cuidado de los recién nacidos y sus padres. Durham Connects no substituye alguna visita al pediátrica, al contrario es una ocasión adicional de tener acceso a un profesional del cuidado médico en la comodidad de su propio hogar, sin las prisas o el caos típico de la oficina de un doctor. Su doctor confía en y toma en cuenta la información recopilada por las enfermeras de DC para brindarle a usted un mejor cuidado.

¿Soy doctor, enfermera u otro profesional del cuidado médico, aún así necesito una visita?

Durham Connects puede ayudar en situaciones que van más allá de las necesidades médicas tales como los recursos en el cuidado infantil/guarderías, sus planes de regresar al trabajo, el apoyo social y la educación en el amamantamiento. Con cada nuevo bebé se presentan nuevas preguntas y las enfermeras de DC están entrenadas para escuchar y apoyar a los padres recientes en todas sus circunstancias/situaciones.

¿En el hospital  yo dije que no quería esta visita, por qué todavía recibo una llamada?

Durham Connects contacta a todos los padres de recién nacidos en el Condado de Durham después de nacimiento de su bebé. No hay necesidad de registrarse para una visita o ningún sistema para evitarlo por adelantado. Si después de hablar con su enfermera de Durham Connects usted decide no aceptar la visita a domicilio, usted es libre de no aceptarla.

¿Por qué no he oído hablar de este programa?

Durham Connects comenzó en agosto del 2008 y sigue siendo un programa bastante nuevo.  Los padres pueden recibir la información de su médico obstetra, recorrido/tour del hospital, clase de parto, pediatra o médico de cabecera. Para más información visite al www.durhamconnects.org o llame al 919-668-3279.

¿Cuándo se hará la visita?

Se hará una cita para la visita entre la 2ª y la 12ª semana después del parto y en un horario que sea conveniente para la mamá.

¿Mi bebé tiene 6 meses, puedo todavía recibir una visita?

No. Durham Connects puede visitar a padres de recién nacidos entre las edades de 2 semanas y 12 semanas de nacidos.

¿Qué certificaciones y experiencia tienen las enfermeras de Durham Connects?

Todas las enfermeras de Durham Connects son enfermeras registradas (RN). Algunas tienen una Licenciatura en Enfermería (BSNs) y otras tienen una Maestría en Enfermería (MSN) o una Maestría en Salud Pública (MPH). Todas las enfermeras tienen varios años de experiencia clínica y experiencia comunitaria en la promoción de la salud.

¿Quién patrocina a Durham Connects?

Durham Connects es patrocinado por Duke Endowment, que es una fundación privada de fondos económicos que financian programas relacionados al bienestar de los niños y el cuidado médico y de la salud.  Visite www.dukeendowment.org para más información. 

¿Si no vivo dentro del área de servicio actual puedo también recibir una visita?

El condado entero será cubierto en el año 2010. Si usted no vive dentro del área actual de servicio entre la 2ª y 12ª semana de edad  de su recién nacido, usted no recibirá una visita de Durham Connects. Sin embargo, usted puede ser elegible para una visita de la enfermera de cuidado postnatal de Medicaid  o puede recibir información sobre recursos comunitarios por parte de la Oficina de Recursos Comunitarios del Programa Durham Connects.

¿Mi estatus de residencia (legal o no legal) afecta mi elegibilidad para recibir una visita?

No. Las enfermeras de Durham Connects no piden, ni divulgan el estatus legal o ilegal de su residencia en los Estados Unidos.

¿Habla Español mi enfermera?

Aproximadamente la mitad de las enfermeras de Durham Connects hablan Español. Se hará el esfuerzo de asignarles a las familias una enfermera que hable su idioma. Si ninguna se encuentra  disponible, un intérprete acompañará a la enfermera durante la visita.